Hemos detectado un fallo en nuestra página web que impedía la recepción de mensajes enviados al tutor por padres y alumnos desde su página personal. Aunque los mensajes se registraban en nuestra base de datos, el tutor no podía leerlos ni responder a los mismos. La razón estaba en que no se escribía el grupo del alumno en el mensaje, por lo que el tutor del grupo no era consciente de que el mensaje había llegado. El problema ya está solucionado, y los tutores han recibido todos los mensajes aunque algunos llegan con retraso.
Disculpen las molestias.